قبل از آنکه در مورد تعمیرات موبایل هوآوی صحبت کنیم، قصد داریم شما را تا حدودی با این برند آشنا سازیم. هوآوی یک تامین کننده خدمات و تجهیزات شبکه و مخابرات چینی است که دفتر مرکزی آن در شنژن و گوانگدونگ چین است. این شرکت، خدمات ساخت سخت افزار (از جمله گوشی های هوشمند و تجهیزات شبکه) را به نزدیک  50 شرکت برتر ارائه دهنده خدمات مخابراتی ارائه می دهد که سپس با برندهای خود فروخته می شوند.

هوآوی همچنین طیف وسیعی از گوشی ‌های هوشمند، تبلت ‌ها و ساعت ‌های هوشمند ویندوز و اندروید را با نام تجاری خود، از جمله تلفن‌های Ascend، Mate و Nexus به فروش می ‌رساند.

هواوی در سال 1987 توسط رن ژنگفی (Ren Zhengfei)، یک شرکت مهندسی ارتش آزادی بخش خلق تاسیس شد. این شرکت تا حد زیادی توسط دولت چین در سال‌های اولیه آن تبلیغ و حمایت شد. تا سال 2012، هواوی به جایگاه بزرگترین تولید کننده تجهیزات مخابراتی در جهان دست یافت.

این شرکت از ترکیب مهندسی معکوس (reverse-engineering)، سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه و حمایت از مؤسسات آموزشی برای تولید محصولات نوآورانه و مقرون به صرفه استفاده کرده است. در سال 2014، هواوی به جایگاه اولین شرکت چینی دست یافت که در فهرست بهترین برندهای جهانی قرار گرفت و در بین 100 برند برتر با ارزش قرار گرفت.